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活动报道

悦客户以服务——百年人寿四川分公司2013客户节暨健康星计划活动正式启动

时间:2013-08-19    字号:TT

 

    8月16日上午,百年人四川分公司2013客户节暨健康星计划活动正式启动,今年客户节主题活动消防知识讲座在活动启动当天同时举行。活动特邀的成都市五进消防宣传中心教官为参加百年人寿“健康星计划”的孩子和家长带来一堂生动实用的消防安全知识讲座,让他们受益匪浅。

    活动中,消防教官通过大量的图片、实例,就消防法规、火灾成因、防火误区、自救技能、消防器材使用等作了全面生动的讲解,并现场与孩子和家长互动,气氛热烈。到场的孩子家长纷纷表示,这样的知识讲座对孩子建立正确消防观念,增强防火意识,掌握自救技能大有裨益,百年人寿举办的这项活动很实用、很贴心。百年人寿德阳中心支公司有关负责人表示,举办消防安全知识讲座就是希望能帮助客户减少安全隐患和危险损失。做客户的老朋友,在暴风骤雨里为客户撑起一片晴天是百年人寿的使命。

    据了解,百年人寿客户服务节将开展一系列丰富多彩的主题活动,竭心尽力为客户提供关爱服务,进一步深化百年“以客户为中心”的服务理念,突出“关爱”的百年服务品牌,搭建百年直达客户心中的关爱桥梁。此次参与消防知识讲座的客户是来自2013年百年人寿小海豚俱乐部主题活动的孩子及其家长。这项主题活动将推出健康“星”计划和“绘生绘色”儿童绘画比赛两项活动,孩子们将获得百年人寿发放的设计精美、实用有趣的儿童“健康课程表”,度过一个有意义的健康暑假,还为更多小朋友搭建了一个展示绘画才能的舞台。

    据悉,百年人寿自成立以来,始终坚持“悦客户以服务”的理念,并将之贯穿到百年客户服务的每个细节中。面对今年复杂严峻的宏观经济形势以及行业发展面临的诸多挑战,百年人寿以高度的责任感和使命感,承担起对客户的责任,不断满足客户对个性化保险产品的需求,为客户提供专业的保障和贴心的关爱。95542全国客户服务中心24小时应答、关爱短信平台、一保通电子化自助服务平台等各项服务都在不断深化开展中。

    值得一提的是,百年人寿在行业内率先将企业打造成金融领域的低碳保险公司,今年4-6月公司顺利举行了“蔚蓝中国、健康百年”徒步低碳活动,三季度的少儿健康星计划低碳活动正在火热进行中。活动将持续开展至9月15日,活动组织方百年人寿还通过其设在新浪平台上的活动微博百年人寿小海豚协会微博设立了丰富多彩的活动与奖项,感兴趣的家长可直接访问活动微博和百年人寿官网活动专区进行参与,也可通过百年人寿保险代理人或拨打百年人寿全国统一客服专线95542了解活动详情。


——供稿 四川分公司采编中心 付霞