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百年新闻

保险无情人有情,百年人寿积极应对台湾游览车起火案件

时间:2016-07-21    字号:TT

2016年7月19日,台湾桃园机场附近发生重大车祸,造成26人罹难,包括台湾导游1人、司机1人,大陆旅游团乘客24人。其中21人为大连籍乘客。事故发生后,在大连保监局的紧急部署下,百年人寿大连分公司第一时间启动突发事件应急预案,采取应对措施。

 

立即成立由总经理王斌任组长、运营部经理及企划室经理任副组长的“台湾游览车起火事件”应急处置工作领导小组,落实责任任务,开展排查及核实等工作,一经发现出险客户,将启动理赔绿色通道。经排查,遇难者均无我司客户,已于第一时间向保监上报了排查情况报告。

 

同胞遇难的消息让我们非常悲痛,化悲痛为行动,从获悉事故发生到启动理赔应急预案,再到完成全部遇难者的排查工作,完成了这一系列的应急处置动作仅仅用了不到1个小时的时间。

 

理赔服务是保险公司兑现承诺、践行责任的重要表现,百年人寿用自己的行动,充分展现了百年人主动、快捷、专业、高效的理赔服务水平,充分体现了百年人寿在面对重大灾害事故时出色的组织动员和协调配合能力。灾难面前,保险有情,保险是爱,更是责任。