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[福建] 春来河柳绿 主顾开拓红

时间:2012-05-03    字号:TT

 

    “春来雨润百花浓,柳绿花红四处逢”。春天是个万物复苏的季节,春天是个柳绿花红的季节。为了回馈老客户,结识新客户,百年人寿福建分公司在4月举行主顾服务暨森林公园烧烤活动。这次活动是福建分公司营销部创新性服务举措的重要尝试。

    4月14日上午9:30,百年人寿福建分公司的工作人员到达森林公园门口迎接客户。当日共有40多位新老客户参加活动。

    工作人员在客户到来之前,就已将烧烤工具以及食物准备好并安排至各桌,为大家提供最好的服务。整个烧烤活动在非常热烈的气氛中进行,大家分组比拼厨艺,互相品尝对方制作的精美食物,充满了和睦融融的气氛。在现场除了有吃的,还有玩的——百年人寿福建分公司安排专人主持互动游戏活跃气氛,特别是在烧烤中进行的“猜价格”小游戏,不仅很好地带动了现场气氛,还成功拉动周边烧烤人员一起参与,使现场的气氛更加热烈。

    烧烤结束之后,工作人员组织全体客户踏青,在珍稀植物园林欣赏珍稀植物,然后一路将大家带到了风景优美的互动游戏地点——大榕树下。这个地方依山傍水,游人众多,是森林公园内的知名景点。在主持人生动的讲解和工作人员积极的协调下,先后组织大家进行了“两人三脚” 集体竞技、“九九乘法表”单人挑战和“喜唰唰”擂台赛三个游戏,现场不但气氛活跃,客户参与性高,而且还成功拉动周边过往游客积极参与,体现了百年人寿对客户宾至如归的服务。

    这次活动充分体现了百年人寿“悦客户以服务”的公司使命,成功达到了服务客户、带动业务人员的热情、推动业务人员与客户感情沟通的目的,也坚定了福建分公司对于开展客户开拓活动创新举措的信心。