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分公司动态

[北京] 北京分公司第二届客户服务节盛大开幕

时间:2012-08-24    字号:TT

     8月19日,百年人寿北京分公司第二届客户服务节在蓝天城儿童职业体验馆隆重开幕。

    百年人寿北京分公司自2010年成立以来,始终秉承着“创新百年、关爱永恒”的品牌主张和“悦客户以服务”的企业使命,不断丰富服务内容、提供优质产品、打造专业人才队伍,提升客户服务感受度及美誉度。2012年客户服务节,是百年人寿北京分公司践行企业使命的又一个具体行动。本次客服节以“关爱到百年”为主题,旨在将关爱送到客户身边,用服务体现公司价值。通过服务的桥梁更加清晰的了解客户的需要,不断提升公司的服务品质。

    活动当日,百年人寿北京分公司为百年客户和蓝天城儿童职业体验馆内的所有小朋友安排了职业体验活动及“快乐安全每一天”知识讲座,通过生动易懂的图例,使孩子们认识到生活中风险的由来,如何避免风险的发生以及遇到风险如何处理,让每一个孩子都能快乐的成长。并通过调查问卷了解了广大市民对寿险公司的服务意见与需求。

    此外,百年人寿北京分公司还在客服节期间为广大的社会公众准备了健康讲座、理财讲座和形式多样、有益身心的活动,让更多的市民拥有健康,感受欢乐。

    百年人寿为客户提供的不是一时的服务,而是一世的关爱。百年人寿北京分公司本着以客户为中心,以服务为导向,以关爱为特色,以公益为品牌的企业理念,通过不断推陈出新的服务举措,与大众建立良好沟通交流的平台,为大众提供周到、细致的服务。

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